Menu

Odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitel a chcete odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho e-shopu, můžete k tomu využít níže uvedený formulář.

Formulář slouží pro odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud se na dané zboží nevztahuje některá ze zákonných výjimek.

Reklamace zboží

Stejný formulář můžete využít také k zahájení reklamačního řízení.

Po odeslání formuláře vám bude na uvedený e-mail zasláno potvrzení o přijetí požadavku.

Jméno a příjmení
E-mail
Kontaktní telefon
Číslo faktury
Datum vystavení faktury
Zvolte požadavek
 
 
Číslo, název produktu, důvod reklamace
Způsob vyřízení reklamace
 
 
Číslo bankovního účtu
Poznámka
Vaše osobní údaje zpracováváme dle GDPR.